【豫商杂志第65期报道】河南清洁保洁行业协会：新行业的大产业

2015-06-04 16:31:01 点击：

2013年4月18日，在中原福塔百名蜘蛛人共同创造了高空清洗的世界纪录，吉尼斯世界纪录协会高级认证官张健先生见证盛况后现场颁奖认证。在这一天，河南清洁保洁行业协会正式成立。

当谈到清洁保洁行业，大多数人的印象是模糊的，可能会联想到勤劳的清洁工。这个行业是年轻的，在中国只有20多年的历史。而成立于2013年的清洁保洁行业协会更是一个年轻的协会，但其却具有很大的发展潜力。

维护蜘蛛人权益

一般人眼中的清洗行业就是一个水桶、两块抹布。其实我国清洗保洁行业年市场需求达3000亿元。我省从事清洗保洁、高空清洗、石材保洁的企业和经销清洗设备、清洗用品的企业已达5000多家，从业人员达600万之多，产值数百亿元。协会秘书长史治国介绍。

协会目前有500家会员，包括清洗保洁科学技术领域的学校和研究机构，先进清洗保洁设备、材料用品生产厂家、经营经销商。

众所周知，清洗保洁行业的入行门槛低，劳动强度大，工作危险，从业者年龄大，知识水平低，女性劳动者多。保证从业者的合法权益是协会始终牵挂于心的事情。在高空清洗中，蜘蛛人既为繁荣美丽的城市做出不可替代的贡献，也因缺乏培训和规范付出惨痛的代价。协会成立不久，就成立高空清洗专业委员会，培训专业的高技能的蜘蛛人，规范高空清洗市场秩序，遏制恶性竞争，保证从业者的合法权益。同时，协会与郑州市人力资源和社会保障局协商，确定高空清洗行业以政府部门的工伤险为主，商业人身意外伤害险为辅的方式，后来又与省人力资源和社会保障厅协调，从养老和工伤保险出发，逐步落实五险一金。而且，学习先进经验推广雇主责任险，解除蜘蛛人的后顾之忧，降低企业的经营风险。2014年4月，协会召开保险招标大会，英大泰和成为协会的战略合作保险机构，将为从业者提供保险服务。

关注高空清洗从业者蜘蛛人只是协会众多工作的一个缩影。协会组织多种现实的培训活动，引导企业提升经营能力，提高企业员工的劳动技能。

制定行业标准

目前，清洗保洁行业缺乏规范。一是恶性竞争，互相压价，利润过低，质量难以保证；二是清洗保洁行业社会认可度低，从业人员文化素质普遍不高；三是在市场竞争中处于弱势地位，雇主优势地位明显；四是行业无规矩、无标准，缺乏行为准则。

培养专业型高技能的从业者是协会的重要工作。截止到2014年年底，协会已经举办高空清洗培训、石材养护培训、家电维修培训共计14期，400多人经过培训持证上岗。为了提升企业的管理能力和经营理念，协会还同北京大学合办清洁行业EMBA总裁培训班，帮助企业家把握宏观经济发展形势、掌握现代企业管理要素，进而推动清洗保洁服务行业转型升级。这在全行业是首创之举。

清洗保洁行业社会认可度不足，缺乏规范的行业标准是一个重要的原因。为了制定标准规范，协会向兄弟省市学习先进的理念和科学技术，向从业者广泛征求意见，几易其稿，制定了《河南省清洗保洁服务通则》和《河南省清洗保洁服务机构等级划分与评定》两项省级地方标准，并通过河南省质量技术监督局的批准。河南省质量技术监督局标准化处处长孙银辉谈到标准的重要性时说：标准可以为社会各个领域的活动提供解决方案，创造共同效益和最佳秩序。规范有助于加强企业内部管理，提升企业竞争力，提高企业经济效益，加大行业管理指导力度，促使行业规范、有序、和谐持续、健康发展。

为了使省内外企业和从业者尽快了解两项标准，协会联合宇通集团准备在5月20日到22日在中原福塔广场举办一系列活动，包括防治雾霾，人人有责大型宣传活动，邀请全国几十家省级清洁保洁协会共话新常态行业发展，并且将举办全国首届清洗保洁行业技能大赛，让行业牛人一展技能。史治国说：人的生命在于运动，协会的生命在于活动。协会的活动都具有很强的创意性，令人过目难忘。

商城运作的模式

行业会员既有清洁保洁产品、设备和服务的生产商、经销商，又有大量的公司、商场需要这些设备和服务，因此会员企业希望协会能将他们团结起来，提供更深入细致的服务。可是局限于协会非盈利的性质，因此协会到工商部门注册成立了清洁商城，通过协会＋商城＋会员的模式更好地为会员和社会服务。清洁商城的创新模式，开了全国清洁行业的先河。

商城借助于协会整合行业资源的优势，以集中采购、集中配货、集中售后服务、电子商务、设备租赁的形式，使会员节约成本又得到方便快捷的服务。协会采取统购统配的方式，将会员企业的原材料需求整理统一，集中向上游厂家采购，在谈判中降低价格，再通过集中仓储和物流发放，进一步节约成本。圆方集团加入清洁商城后，2014年降低采购和运营成本共计100多万元。目前，全世界有8000家清洗保洁用品供应商，仅IP、3M等清洗保洁用品生产商年营业额高达数百亿美元。我省清洁保洁行业方兴未艾，具有巨大的发展潜力。协会在行业的高速成长期成立可谓是正逢其时，维护从业者的合法权益，提升从业者的劳动技能，培训企业家的经营能力，制定行业标准，树立行业良好形象，规范市场秩序，通过清洁商城为企业提供深度商务服务，整合行业资源，为实现天蓝水绿、地洁楼净、大美中原梦做出行业协会特有的贡献。

在河南省注册为省级的协会商会有2000家以上，许多的协会每年作为不多，只靠会费维持。而河南省清洁保洁协会在成立仅两年的时间，做出一系列效果显著的工作，这与协会会长薛荣和秘书长史治国的不懈努力，拓宽思路，创造性工作密不可分。

作为圆方集团总裁，薛荣在行业发展壮大之后，迫切感受到行业整体协会的重要性，因此牵头发动成立协会，并担任会长，以极高的热情为会员服务。协会秘书长史治国曾经长期在省民政厅工作，具有很强的协会运作能力，成功组织了百名蜘蛛人同创高空清洗世界纪录，一举提升了行业和协会的知名度。河南清洁保洁行业协会，作为新协会却又大有作为，值得参考学习。

文|本刊记者俞长

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