索克服务宋燕——北京2024第二十四届中国国际环卫与市政设施及清洗设备展览会参观感想

2024-08-27 11:11:16 点击：

随着城镇化的快速推进，人们对环境健康问题越来越关注，倒逼物业公司、机场、车站、工厂、酒店等第三服务业企事业单位持续提高服务品质和效能。而在基层员工招聘难，人工成本大等问题的加持下，物业公司开始倾向智能化，机械化代替人工以达到节省人力成本的目的，进而推动环卫清洁行业的快速发展。
豫清协副会长单位索克科技服务通过参与二十四届环卫清洁设备展览会有以下几个感想；

一、随着人们对清洁产品的需求越来越多、清洁设备的市场越来越大，在整体经济形势持续低迷，企事业单位均在提倡“技能降耗，严控成本”的大背景下国产清洁设备技术不断创新，经营模式更加灵活多样化，逐渐打破了进口清洁设备占据国内高端市场的局面。如爱玛客中国逐渐替换美国坦能设备，寻找更加经济实惠国产设备；更多的国内厂家采用租赁方式，且对售后代理商严格管理如约定库存比例，定期考量售后水平，定期审计等来保障业务的顺利开展。通过参会了解，后期可考虑增减合适的租赁企业。

二、随着老龄化的到来，企业招人难，更替快。要求设备简单易操作，且随时有培训，减少因操作不当造成的机器损伤。物业公司普遍缺少这类专业人才，需要依靠厂家或者中间商做培训。谈定合作合同时一定要约定培训的频次，售后的时效，售后的效果等细节；
三、目前大部分医院，机关办公楼业态物业的电费由甲方承担故电力设备可节省能耗，工作效率高有明显优势，但是对机器动力要求高或恶劣天气时的业态仍然油动力会更加方便。建议以电力设备为主，油动力设备应急的搭配购置机器。且采购电力设备时能全面考量，如充电一次的工作面积，使用年限等。

四、调研现有机器设备使用的满意度，统计使用寿命，售后成本做数据分析，以备更新供应商库；
①微型产品以力奇SC350为参考，清洁宽度350mm主要应用于室内小型区域，常见有餐厅、小型超市等面积约小于500平米以下场所。小型产品以卡赫bd50为参考，清洁宽度510mm主要应用于室内场景，例如商超、医院、办公楼等。
②中型产品以庄臣swingo 4000为参考，清洁宽度850mm，主要应用于室内场景，例如商超、医院、公共交通等大型场所
③大型产品以坦能M20参考，清洁宽度1020mm，主要应用于室内及户外硬化地面场景，例如公共交通，户外广场等
微型产品：云象T1、景吾C1H、奂影S1、美房R40
④小型产品：高仙50 40、蜗小白SC50、深兰DB60、哈工澳汀SW55
中型产品：高仙75、蜗小白SC80
⑤大型产品：道达W1
由上可以看到，清洁机器人赛道主要集中在小型品类，从推出产品时间来看，微型产品更是目前最热点。由于各厂家都是刚进入这个赛道，市场并没有很清晰的反馈，从最近几年清洁机器人发展趋势来看，哪家企业的产品更受欢迎，即可定义此类微型清洁机器人的产品，包含清洁功能、产品尺寸、智能化需求。目前只有高仙50 75两款产品商业落地性较强，且凭着强大的售后服务支撑，高仙获得较多的认可，是否产品即像传统设备那样可以有明确的类型定义，犹未可知，但50这款产品有较多的模仿者，形成了一致概念的认知，基本形成了小型清洁设备的参考标准。中大型产品目前仅有几个品类，只能供参考。

五、认识了很多业界专业人士方便交流，共同提升；

六、通过查找资料，现场观摩了解的设备知识如下：

目前传统商用清洁设备定义微型、小型、中型、大型。
清洁机器人赛道会有更多的玩家,主要是由机器人技术公司、传统设备制造公司来进入这个赛道，目前看来，以机器人技术公司开发的产品，清洁能力偏弱，智能化水平高，而传统设备厂商的产品正好相反，智能化水平较弱，清洁能力适中。而机器人场景适应能力的关键在设备控制端，客户的基础需求是清洁达标或节省人力，谁能在这两点都获得客户认可。
我们拭目以待。
2024年5月25日

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