索克服务|锦旗背后的双向奔赴

2024-04-23 10:10:09   点击：

一份肯定

每一面锦旗的背后

都有一个温暖的故事

承载着荣誉

传达了谢意、见证了美好

3月29日上午，索克&松樾康养-未来路养老服务中心收到一面来自客户家属的表扬锦旗。中心入住长者朱子贵阿姨的家属在锦旗上写到：“倾情奉献胜亲人，敬老助人扬美德”。
自入住松樾以来，松樾的护理服务人员对朱阿姨格外细心照护、关爱有加。中心在给予入住长者日常细心护理的基础上，为了让长者身心愉悦，提升他们的幸福感，每日还开展丰富多样的文娱活动。在这其乐融融、丰富多彩的环境下，朱阿姨精神状态、身体状况变得越来越好。长者家属说道，“感谢所有工作人员对妈妈这么好，让她在这里住的这么开心，把老人交给你们，我们家属很放心。”

这面锦旗传递的不仅是长者家属的感激之情，也是对松樾康养-未来路养老服务中心全体工作人员的信任和肯定，松樾康养将不断努力提升服务品质，优化服务水平，将中心打造成一个父母颐养天年的乐园。
4月1日，索克服务的金水区市民文化中心项目秩序员靳朝，收到了业主方档案馆赠送的一面写着“工作认真踏实负责，服务热情周到暖心”的锦旗。这面锦旗的背后，是业主方对靳朝长期以来恪尽职守、热情服务的充分肯定。在日常工作中，只要客户和业主有需求，他会随时化身热心帮手，帮业主搬重物、分发杂志、办事指引……。对于业主和客户的需求，无论是大事、小事，他总是当做自己的事来做，热情和真诚的提供力所能及的帮助，在细微之处给业主、客户带来温暖，在平凡的岗位彰显索克服务精神。其真诚服务得到档案馆领导及工作人员的一致认可，特送锦旗表达谢意。
锦旗是客户的对索克的认可和感谢，也是一种鞭策和鼓励，更是一种新的驱动和使命，这背后是每一个索克物业人真诚与细致服务的体现。客户的表扬激励我们索克人持续提高自身服务水平，用最专业的服务成就客户、业主更美好的生活。索克人将牢记“服务无止境”初心，继续努力，用最优质的服务回馈客户，不断提升业主和客户的满意度和幸福感，让服务更有温度，让美好持续发生。

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