【最美女职工荣誉展播】绿硕节能环保代利红、葛春红荣获河南省清洗保洁行业“最美女职工”荣誉

她们凭借其个人先进事迹和在平凡岗位上所做出的不平凡的贡献，经过了层层的选拔与审定，最终成功入选行业“最美女职工”。她们是公司和行业学习的楷模，她们的先进事迹将激励公司全体员工以她们为榜样，为公司和清洗保洁行业做出更加不平凡的贡献。

代利红常常说爱岗敬业是一个人最基本的原则，作为河南绿硕节能环保科技有限公司布艺清洗工作一名员工，她工作认真负责、爱岗敬业的优秀员工。

代利红的工作原则就是只要客户需要我们，我们就要第一时间出现在客户面前，有一次代利红家中有事需要处理，但是这时候公司订单比较多，所有师傅都安排满了，代利红知道以后就连忙打电话让家里人自己克服困难处理家中的事，自己则背起工具包赶往客户家里进行清洗工作，这就是她的工作态度，只要是客户需要她，任何事情都可以往后放，先解决客户需求。

代利红在工作中一直是保持着积极乐观的工作态度，从来不抱怨，积极肯干，且不断地学习专业知识，她认为布艺清洗是个技术活，只有不断提高自己的专业技术水平才能赶得上变化非常快的家电.布艺行业，才能够更好为用户的服务好。一分耕耘，一分收获，她通过她精湛的技术多次受到客户的认可。她的工作也得到公司领导和同事的肯定，年年被公司评为优秀员工，每天在平凡的一线岗位上，做着最为平凡的本职工作。除此之外，代利红在特别乐于助人，不管谁遇到困难只要找到她，她都会伸出援助之手。不管哪个清洗技师在服务过程中遇到难题，只要找到代利红她都会耐心进行讲解，一起解决难题。这样的事情发生得很多，无论什么时候或者什么时间找到她，她从来没有一丝怨言，只要能帮上忙的事情绝不说不。虽然这些都是一些微不足道的小事情，但正是这些小事情，才看出一个人高贵的品质和素养。

代利红还热心参加公司组织的各项公益活动，多次进社区义务为广大居民讲解家用电器的使用、清洁保养常识，为军烈属、孤寡老人等提供免费服务。积极响应国家、省、市家政服务业提质扩容的各项方针政策，为家政服务业贡献一份自己的力量。代利红用自己的爱心、耐心、细心、热心和责任心，以及专业的知识和良好的沟通能力，赢得了客户的一致好评，与客户建立了和谐的关系。

代利红从来不认为自己做的事情有多么优秀，她觉得她所做的一切只是她应该做的，不足挂齿，但是正是这一桩一桩小事情汇集到一起就是大事情，因为只有注重细节注重小事情，才能够让自己立于不败之地。

葛春红，1969出生，高中毕业后响应国家号召进入郑州市国棉五厂工作，在职期间，多次获得单位举办的技能比武冠军。随着国家政策改变，国棉五厂改革重组，葛春红主动提出离职，不给政府增加负担。她参加了郑州市工会组织的家政服务培训，成为一名光荣美丽的家政保洁人员。

葛春红只是一名普通家政服务工作者中的一员，同时她又把这份普通工作做得不普通，她始终坚持“客户至上，服务第一”的工作理念，本着“干一行，爱一行，专一行”的原则，用一颗爱心、一颗耐心和一颗恒心干好这份工作。她始终是勤勤恳恳，任劳任怨，把客户的家当成自己的家，真心诚意地服务客户，用自己的诚心和爱心，赢得客户的信赖和支持。她认为诚信是美德，是干好家政的基础，不能糊弄客户，把客户当成自己的亲人对待，客户也会拿你当自己人看待，他始终把雇主的信任作为自己做好家政保洁的标准，严格要求自己。

有一次在客户家里进行清洁工作，这家的主人因为脚受伤活动不便，当时需要去医院进行治疗，但是家里人都不在家，葛春红了解到这个情况在做好本职工作的同时，主动陪着客户去医院进行治疗，事后客户的家人对她表示感谢，她说作为家政服务人员看到别人有困难都会伸出手帮助一下，只是举手之劳。这种事情在葛春红的工作中可以说屡见不鲜。

葛春红不仅对有困难的客户伸手帮助，她也会和身边同事分享自己的经验，和同事共同探讨一些问题和解决问题的方法。有一次一位同事因为经验不足受到客户批评，心情非常沮丧。葛春红了解到情况后就和这位同事沟通，了解到客户批评的原因是什么，她通过换位思考的方式让同事了解到客户的心里想法，也意识到由于自己经验不足带来了影响，然后葛春红又将自己在工作中遇到类似的情况是如何解决问题的讲给同事，通过她的讲解同事也了解了很多，通过这次谈话这位同事对家政服务有了一个全新的了解，也明白了家政服务不是别人想象的只是保洁工作，而是有一颗爱心、耐心、诚心和钻研业务技能的决心才能做好。

正是因为她把这份普通工作做得不普通，始终坚持“客户至上，服务第一”的工作理念，用自己的诚心和爱心，赢得客户的信赖和支持。

清洗保洁行业是一个特殊的服务行业，自进入行业后每一名最美女职工都用她们的实际行动为公司发展、行业发展贡献着力量，也希望每位员工都要向榜样看齐，向先进学习，推动公司和行业实现更高质量的发展，为公司的愿景目标及整个行业的向前发展贡献智慧和力量。