匠心品质 卓越服务|索克事业部技能大比武圆满落幕
2023-05-25 11:24:20 点击:
为弘扬品质至上的服务精神,进一步提升豫清协副会长单位索克科技服务从业人员的业务技能,展现索克服务的专业形象和精神风貌,5月18日~5月19日“练兵暖风采、用心暖客户”索克集团商办事业部物业服务技能比武在金水六馆项目成功举办。
索克服务常务副总经理卢建新、综合总监张建普、商办事业部总经理郝红梅、副总经理李明及相关评委出席开幕式,商办事业部项目经理及参赛选手共计200余人参加比武活动。
首先进行的客服技能比武,比赛开始前由卢总致辞,卢总鼓励所有参赛人员同台竞技、以赛代练,做到沉着冷静、稳定发挥,体现索克服务的专业和实力,为公司服务力提升和高质量发展贡献力量。
客服条线比武分为口试和会议服务、礼仪操展示,全体参赛队员以饱满的精神状态展示个人、团队风貌与整体形象。在情景模拟和会议服务等环节中,各位选手有序配合,尽显扎实的理论知识和专业的服务。
保洁条线比赛分为口试、擦玻璃、不锈钢保养、洗地机操作等四大项,每一项比拼内容都跟项目保洁工作内容息息相关,每一项也都有着严格的评判标准。参赛选手根据日常工作以及比赛前期的练习内容,认真细致对待每个比赛环节。
秩序条线比赛分为实操、常用队列及交通手势,各位参赛队员整齐着装、步伐稳健、斗志昂扬。随着总指挥的一声令下,各队有序的进行展示集合整队、车辆交通指挥、消防设施操作、团队风采展示等。参加秩序比赛的动作标准、口号嘹亮,大家整齐划一的动作、矫健的身姿充分展现了专业技能,赢得了在场观众和评委们的一致认可。
比赛最后,郝总对本次技能大赛作总结点评,对参赛选手的精彩表现给予肯定,并强调应将本次比武的良好表现延续到日常工作中、将精益求精的精神传递至全公司,希望大家能夯实业务基础历练提升自己,行而不辍,厚积薄发,引领更加美好的服务。
本次竞赛为索克商办事业部优秀人才展示水平和交流互动提供了舞台,是商办事业部物业服务的一次大阅兵、充分展示了索克服务的专业形象和精神风貌,进一步促进了客服、保洁、秩序人员的专业技能和服务水平。未来索克将继续提升服务力,将"服务无止境"的理念持续践行。
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