复盘年中 决胜全局丨索克召开2022上半年度工作总结会议

2022-08-17 10:36:59   点击：

会议中，集团医养、商办、环境、教育、住宅、场馆、片区一体化、酒店等各事业部及各分子公司负责人分别就其分管的工作进行了总结汇报。2022年上半年，在整体经济形势复杂多变的大背景下，集团各业务版块运营状况良好，各项运营指标都取得了亮眼的成绩，各项目客户满意度不断攀升，各事业部所辖数百个项目均实现了安全生产，无重大财产损失及人员伤亡等事故。
2022年上半年，在疫情不断反复的背景下，总部统一部署，各项目严格执行公司品质标准，筑牢疫情防控意识，确保了公司各项目业主客户的健康平安；在疫情常态化阶段，公司在做好原有岐伯山医院等多所新冠定点医院的后勤及运维服务基础上，凭借强大的管理能力和经验,再度承接漯河方舱医院、开封方舱医院、郑州惠济方舱医院（惠尔美隔离酒店）等多个重要项目，为郑州的抗疫事业奉献专业的力量。

2022年上半年，索克荣获郑州市委组织部、郑州市委城乡社区发展治理委员会、郑州市住房保障和房地产管理局联合颁发的“2021年度郑州市住宅小区物业服务质量五星级物业服务企业”，荣获河南省物业协会“2021年度品质物业服务领先企业”，荣获中指院“2022中国医院物业管理优秀企业”等近百项殊荣。

2022年1月，新到任的省委常委、市委书记安伟在风雪中第一时间到金水路文化路等处看望慰问索克物业环卫工人；

2022年5月，索克正式更名为索克科技服务股份有限公司，以科技化信息化智慧化赋能行业发展，提升百姓生活品质，全面向全生命周期服务转型；

2022年6月，索克联手哈工大机器人集团合资成立“严格索克科技股份有限公司”， 致力于机器人在生活服务领域的研发应用推广；

2022年6月，公司董事长、河南省人大代表姜芳代表物业行业到郑州市人大讲授“郑州市物业现状分析与行业发展前瞻”专题课程；

2022年上半年，公司各项目收获业主感谢信、锦旗数百幅/封，万余名索克人用真心付出诠释了“服务无止境”的索克理念；

……

在集团职能管理版块，索克服务副总经理王晓夏就其分管的多种经营、品质、信息化、拓展、企划几个职能版块2022上半年的工作进行了总结阐述，王总向与会人员中重点论述了集团信息化转型以及多种经营的开展情况，对信息化在集团未来发展中的重要作用以及实现路径向与会人员做了详细讲解；索克实业总经理龙军、品质中心总监刘晨旸、总裁办主任史腾龙、行政人资总监张建普、多种经营总经理郭瑾以及相关职能部门负责人也分别向大会做了专题汇报。

董事长姜芳对各位负责人的述职总结分别进行了点评。姜总首先对大家上半年来付出的努力，为公司发展做出了卓越贡献的全体索克人表示感谢！并充分肯定了各事业部、分子公司发展的成就和业绩。姜总就当前国家整体经济形势，物业行业面临的机遇和挑战进行了宏观的阐述，三年的疫情对我国的经济发展带来了一定的影响，但困难时期其实也是机遇期，虽然很多行业受到了影响，但同时也会诞生了一些新的行业和机会，而机会从来都是给那些有能力、有品牌、有管理的企业准备的，我们要在当前的大环境下，练好自身内功、深挖客户需求、提升服务品质、创新管理能力，紧跟时代发展的需求。

姜总要求公司管理层人员一定要胸怀大局，提高站位，多学习国家宏观政策和先进管理经验，要着眼高远，做好顶层设计，不断创新管理体系，让公司始终保持行业先进性；信息化智能化科技化是公司未来发展的方向，公司全体尤其是管理层一定要提高认识，坚定不移的把公司的政策制度、管理体系贯彻下去，充分利用好公司信息化平台，提升服务品质，推动公司管理转型升级；拓展工作的重点是一定要把现有客户服务好，作为物业人要始终坚持以客户为中心的理念，善于发现和挖掘客户需求，让他们充分信任和认可索克品牌，用客户口碑给我们带来更多的客户；姜总要求各事业部、分子公司负责人一定要高度重视多经工作，大家要认清多经工作的重点是要利用好我们的资源优势，整合上下游更多的合作伙伴，建设以服务客户为核心的产业生态圈，为客户排忧解难，竭尽全力去满足客户的需求是我们始终不渝的努力方向。

索克服务常务副总经理卢建新在点评中着重强调了总部各职能部门、各事业部要加强对分子公司的支持，要通过建立标准化体系和帮扶、培训、监督、指导让各分子公司都具有自我造血能力，都能实现高质量发展；安全生产工作是公司的头等大事，各部门要常抓不懈，要高度重视危险源识别工作，扎扎实实做好危险源识别清单建设，认真贯彻落实监督检查制度，确保做到安全生产零事故；卢总要求各项目在管理中要加强样板间的建设，通过建设优质的示范样板间，带动物业管理服务工作的提升。

在会议的分组讨论环节，各小组分别就公司专委会工作的开展、拓展的指标达成、事业部和分子公司如何开展多经业务等问题进行了热烈的讨论，并最终将意见建议汇总由各小组代表进行阐述。

在2022年过半之际，索克集团召开的这次会议既是一次阶段性的工作总结会，更是一次发展的动员会，会议通过对半年来工作的总结和回顾，对全年度目标的规划和检视，让公司全体人员明晰方向，明确目标，为2022全年乃至未来的发展奠定坚实的基础。

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