合家安物业协调抢修漏水管道，确保业主用水问题，彰显服务精神！

2021-09-12 09:59:31   点击：

 

8月27日晚23点15分，豫清协会员单位合家安物业公司维修工吴师傅接到同事电话，万联世纪城小区3号楼东侧供水管道爆裂，漏水严重，急需维修！

放下电话，吴师傅连夜从家赶到小区进行检查。经过初步核查，判定为高层地埋公共供水主管爆裂，万联服务中心立即向水务公司报修，并立刻启动停水紧急预案。紧接着维修班组又对主管道爆裂位置进行准确定位，提前做好维修准备工作；同一时间，服务中心通知客服利用微信朋友圈向业主发送停水通知，让业主提前做好储水准备。

28日早上客服通知业主在服务中心门口设置临时取水点，为大家提供应急用水，保障正常生活，业主在秩序员指挥下有序排队接水。

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