劳动节特刊(二) | 环卫铁娘子——肩挑重担
2021-05-06 16:56:13 点击:
在他们之中,有一个身影格外引人注意,经年累月的环卫工作让岁月的痕迹早早地刻在她的脸上,而当她骑车在路段往返巡查时,浑身上下又散发出青年人所独有的英气。焦普香,这个环卫“铁娘子”,以她数年如一日的辛勤工作和真诚待人的性格品质,赢得了全班工人的尊敬与爱戴。
只要工人有需要 我随时都在岗
焦普香这个环卫铁娘子是实至名归的。作为豫清协副会长单位郑州公用集团民安实业中州大道项目分部六班的班长,焦普香全年无休,即使在非工作时间,往往班上工人的一个电话,她就会第一时间赶到现场。在陇海铁路以南至南三环这7公里的中州大道路段上,每天都能看到焦普香骑车往返奔波的身影,用她自己的话来讲,电瓶车早已成了她的“另一条腿”。
“我在中州大道做环卫工作已经十多年了,这十多年里,身边的人换了很多茬,但我依然扎根在这里,又当上了中州大道项目分部的六班班长。”十几年的经验积累,让焦普香走遍了负责路段的每一个角落,也正得益于此,在工作中她总结出一套针对中州大道作业环境的工作办法。
“中州大道桥下容易积水,下小雨还好,一旦遇上中雨、大雨,下水井来不及排,雨水就能积得特别深。”去年夏天汛期,一场大雨不期而至。原本遇到这种极端天气,焦普香就会带着工人们打开下水井盖,加速雨水排出,但这次却发生了意外情况。“中州大道桥下有公交车的场站,一辆驻场的公交车正巧挡住了井盖,怎么也打不开,真是急死我们了。”焦普香说,那时的积水最深已经到了她的腰部,再不及时排水,很容易对路上的行人、车辆造成危险。没有办法,焦普香只能带着几名工人,一起下到齐腰深的水中,慢慢把公交车向后推动。“站在水里的时候还真有点害怕,风大雨急,每向前走一步都要一点点试探,好在最后有惊无险,也排除了这个道路交通的隐忧。”
中州大道周边有不少建筑工地,遇到雨天,工地上的砂石就会被冲刷到地势低洼的地方,淤塞排水井,这也是造成中州大道桥下易积水的原因之一。在焦普香的影响下,全班工人几乎都养成了关注天气预报的习惯。一旦遇到雨天,焦普香就会提前做好准备,第一时间消除雨水冲刷下来的泥沙。除此之外,每年入夏前项目分部组织的防汛清淤工作也有效的缓解了汛期压力。在今年三月份的排水井清淤工作中,焦普香带领班上的工人,仅用两天时间就清除了路段上数百个排水井淤泥,是中州大道项目分部最先完成的一个班。
人们常说“铁汉柔情”,而焦普香这个“铁娘子”更是把女性独有的那份温柔和细腻在工作中展露无遗。
焦普香的班里有40名环卫工人,相处中难以避免地会产生摩擦矛盾。“一家人还有吵架拌嘴的时候呢,40个人在一块工作,工友之间闹矛盾是一件寻常的小事,但也是一件关乎作业安全的大事。”焦普香说,环卫工人每天面对的是来来往往的车流,中州大道又是一条交通要道,作业安全更得时刻牢记心上。“平时大家出工都能严格遵守公司的安全规范,可要是肚子里憋着火,就很容易分散注意力,把安全抛诸脑后,所以工人们一旦有了矛盾,我知道后都会马上去开导他们。”
焦普香劝架对事不对人,只帮理不帮亲,所有工人在她眼里都一视同仁,谁做的对或不对,她都当面指出来,从不算后账。焦普香介绍,工人们之间的矛盾往往都是由一些小事引起的,只不过双方谁都放不下面子,一点一滴就容易积累成大冲突。“其实只要把道理给大家讲清楚,谁对谁错一目了然,拍拍俩人的肩膀握手言和,很快就和好如初了。要是不把他俩的怨气遏制住,两人感情不睦事小,要是因为斗气造成安全隐患,那可就是关系到生命安全的大事了。”
对待老工人像是亲姊妹,对待新员工焦普香更是照顾有加。每个刚到项目分部的新员工,焦普香总少不了手把手地教他们编扫帚。“尼龙绳编的扫帚头是清扫沙土的好工具,编扫帚也是我们环卫工人的一项必备技能。没有环卫工作经验的新员工来到班上,我都会先教他们编扫帚,一来让他尽早学会这个本事,二来在教他的过程中和他沟通,对这个人的脾气秉性有所了解,也把班里的情况向他说明,帮助他更快融入我们这个大家庭。”
环卫工无疑是一份辛苦的工作,不少员工入职后没多久就打起了退堂鼓。每到这时,焦普香总会出现在工人身边,给他们鼓舞和支持。“天下工作没有高低贵贱之分,我一直认为,做一行就要爱一行,没有什么工作是轻松的,只要你能沉下心去,自然就能发现这份工作的乐趣。”这是焦普香在劝导员工时常说的话,在她看来,五湖四海的人们聚在一起,成了一个班的工友,这本身就是一种缘分,既然有缘,就应该珍惜,因此她从不轻易放弃任何一个工人。“遇到想要离职的员工,我都会先去了解一下情况,有时考虑到工人的感受,我还会让其他的工人去劝导,很多原本打定主意要走的工人,都愿意留下再尝试一段时间。”
焦普香的善于倾听和共情,让她在工人中广受好评。前段时间因家中有事而离职的员工,到现在还经常问起她,事情忙完能否再当焦班长的“兵”。
焦普香班上的工人张保周这样评价她:“焦班长敢于担当,勇承重载,时刻严格要求自己;以规章制度为准绳,对事不对人,让人对她心服口服。”
一个让人又敬又畏的人,归根结底靠的是自己的为人。焦普香就是这样一个人,她的一言一行,深深地影响着全班工人;一点一滴的日常小事,也让她的这群“战友”们深感温暖。正是始终秉持着这份勤劳实干的环卫初心,才终能铸就焦普香这样一位环卫“铁娘子”。
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