2021-01-22 09:10:31 点击:
编者按:疫情期间物业公司的防控工作怎么去做,今天把豫清协副会长单位索克物业“冬季疫情复发,物业企业在疫情防控中有哪些工作要点”发给大家,参考借鉴。希望各会员单位有好的疫情防控经验可以反馈到协会,共同学习、共同进步、共同提高。
疫情防控中
物业服务企业工作要点提示
物业服务是城市管理的基础工作。物业服务工作的有序推进和强化对疫情防控意义重大。疫情面前,物业服务企业工作中建议关注以下要点:
提示一
依法制定疫情防控方案并备案
1、制定防控方案,主要内容:
责任主体、值守电话、防控措施、应急处置、工作要求等;
2、将方案报经社区同意,根据社区提出的意见,依法进行调整;
3、经同意后报社区进行备案。
提示二
制定应急预案,配备应急设备,采取措施
服务于人员密集的公共场所的物业服务企业,应做到:
1、制定具体疫情防控应急预案,包括应急组织安排、人员配备、工作流程、工作要求、保障措施等;
2、配备报警装置和必要的应急救援设备、设施,注明使用方法,并显著标明安全撤离的通道、路线,保证安全通道、出口的畅通;
3、定期检测、维护报警装置和应急救援设备、设施,使其处于良好状态,确保正常使用。
提示三
建立疫情防控信息报告制度,及时依法报告
1、建立疫情防控信息报告制度,收集、汇总物业管理区域内的疫情防控情况,按照社区统一要求及时报告;
2、发现传染病或疑似传染病人,及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告;
3、发现已经发生或者可能发生传染病暴发、流行的,或发现已经发生或者发现不明原因的群体性疾病的,2小时内应向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告。
提示四
配合社区开展疫情防控工作
1、及时与社区对接,将物业企业所开展的各项疫情防控工作需纳入社区防控体系,服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导;
2、配合社区实行的网格化、地毯式管理工作,加强人员追踪;
3、发现存在疫区返回人员的,告知其立即到所在社区进行登记,并告知其到本地社区卫生服务中心进行体检并主动自行隔离14天,对于拒绝隔离的,告知公安机关依法处理;
4、配合开展爱国卫生运动,严格对物业管理区域内的公共区域进行清洁、消毒和通风;
5、配合健康宣教工作,充分利用宣传栏、电子屏、微信群等多种方式普及性宣传疫情防控安全知识;
6、配合对接及完成社区、街乡镇政府和有关部门交办的各项工作。
提示五
做好内部管理工作,保障服务安全。
1、做好内部工作人员的自我防护教育并为其配备必备装备;
2、做好员工健康监测和记录,督促在疫情高危区的工作人员做好个人保护,减少外出;
3、要求员工工作时必须佩戴口罩,工作事前、事后注意个人卫生清洁;
4、做好员工宿舍等集中管理区域的通风、卫生和消毒;
5、采用网络、微信等各种方式及时加强对员工关于健康、防疫等方面知识培训。
提示六
做好员工餐厅管理,避免聚集就餐
1、配有员工餐厅的项目,倡议员工自备打包餐具,将食物外带,分开就餐;
2、不具备打包分餐条件的,采用分楼层、分单位、分时段就餐制,限定用餐时间和相对固定用餐人员,保持用餐距离,避免聚集就餐。
提示七
做好相关物业服务,防止感染和传播
1、做好车辆、人员出入的管理和登记,建立信息台账;
2、视情况确定封闭部分进出通道,保留主要出入通道(注意消防通道需保持畅通,必要时可安排专人值守);
3、配备红外测温仪,对出入物业服务区域的人员进行体温监控,同时对拒绝佩戴口罩人员限制进入;发现存在发热情况的,及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告;
4、重点对公共场所、楼宇公共区域、供水设施设备、中央空调系统相关设施设备、公共卫生间、茶水间、更衣间、休息室、电梯轿厢内部及外部按键、闸机、门禁系统、座椅、信箱、共用门把手、垃圾桶等,进行不定时的全面循环消杀,缩短密集使用部位、设施消杀时间,公示消杀情况。加强儿童或健身等公共区域消杀工作,必要时采取措施限制使用;
5、及时清运垃圾,依法处理口罩及其他生活垃圾;
6、项目入口、电梯等位置配备免洗手部消毒液;
7、配备一次性口罩供特殊情况使用;
8、快递和外卖等送货上门,可在项目大门以外设置专用地点由收件人自取。
疫情形势严峻 防控刻不容缓
做好防护是有效的阻断
面对新一轮的挑战
不大意
不松劲
不厌战
完善服务 强化管理
对接落实 全面覆盖
祝大家健康平安!